A 30 de junho celebra-se o Dia Mundial das Redes Sociais. Desde 2010 que se comemora esta data, criada pelo Mashable, um site norte-americano de notícias sobre Internet, redes sociais e entretenimento.
Mas o que são as redes sociais online?
Segundo o Marco Gouveia, são plataformas onde as pessoas se conectam com outras, através de gostos, comentários e mensagens privadas. Além disso, podem consumir conteúdo de outros gratuitamente e partilhar o seu próprio conteúdo.
Ou seja, as redes sociais online vieram revolucionar a forma como as pessoas comunicam. Estas ampliaram o alcance e a abordagem em que as pessoas transmitem informações e partilham as suas experiências (Brightage). Desta forma, as redes sociais online desempenham um papel crucial ao transformarem o estilo de vida das pessoas (Siddiqui & Singh, 2016). Aliás, de acordo com o Relatório da Hootsuite e da We Are Social de 2022, em janeiro deste ano, 4.62 mil milhões de pessoas eram utilizadores ativos de redes sociais, o que equivale a 58% da população mundial.
Qual a importância das redes sociais online para as empresas?
Nos últimos anos, estas não se tornaram apenas úteis, mas necessárias para que um negócio prosperasse (Brightage). Muitas das organizações promovem os seus negócios ao ter publicidade nas redes sociais online para atrair o máximo de utilizadores ou clientes (Siddiqui & Singh, 2016).
As redes sociais online fornecem plataformas onde as empresas, de qualquer tamanho, se podem conectar e comunicar com os clientes num nível mais pessoal. Em vez de simplesmente tentar vender os seus produtos ou serviços, a empresa consegue criar relacionamentos e fazer com que os clientes se habituem mais à marca (Brightage).
Algumas curiosidades…
-
A primeira rede social (de sempre) – a CompuServe – é de 1969.
-
Contando com as redes sociais inativas, existem mais de 30 redes sociais!
-
O Messenger e o WhatsApp são consideradas redes sociais;
-
O primeiro vídeo do YouTube – “Me at the zoo” – já tem 17 anos e 236 milhões de visualizações!
